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Siège social

Yuki n’ Friends-pension canine- Le Haut-Soultzbach

Contact

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E-Mail : yukinfriends@hotmail.com

Entreprise

Numéro de Siret : 92974127000011

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59 100 Roubaix
France


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Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.yuki-n-friends.fr  est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

Les principales lois concernées.

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Recours à la médiation.

Le médiateur auquel l’entreprise Yuki n’ Friends adhère est :

MCP Médiation : Médiation de la Consommation & Patrimoine

12 Square Desnouettes –75015 Paris

RCS 840 463 129

Mail: contact@mcpmediation.org

Il existe deux manières de déposer une demande de médiation :

•Soit en ligne sur : www.mcpmediation.org

•Soit par voie postale : Médiation de la Consommation & Patrimoine -12 square Desnouettes -75015 Paris Le consommateur indique les informations suivantes :

•Ses coordonnées complètes (nom et prénom)

•Ses informations de contact : téléphone et/ou adresse mail, adresse postale

•La nature de la demande

•L’exposé et la description de son litige,

•Toutes les pièces et documents factuels utiles à la compréhension et à l’analyse du dossier médiateur

•Les échanges intervenus avec l’entreprise attestant d’une tentative de résolution du litige directement auprès du professionnel concerné ;

•Ses attentes concernant l’action du médiateur et la solution qu’il envisage.

•En cas de représentation par un tiers telle une association de consommateurs ou un avocat, la procuration délivrée à celui-ci.

Lexique.

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